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Technische Störung der nuSport-Anwendungen – aktueller Stand

Vom vergangenen Freitagabend bis Sonntagvormittag kam es zu einer erheblichen technischen Störung. Betroffen waren nuLiga, nuTurnier und nuVerband sowie tennis.de.

©Hasenkopf

Ursache war der Ausfall eines zentralen technischen Dienstes, der für den Betrieb der Anwendungen ebenso grundlegend ist wie die Datenbank. Nach rund 18 Stunden Unterbrechung wurden die Systeme am Samstagnachmittag in einem Notbetrieb wieder verfügbar gemacht und am Sonntagvormittag weitgehend stabilisiert. Hinweise auf einen Angriff von außen gibt es nicht.

Derzeit noch eingeschränkt:

  • Am Wochenende erworbene Lizenzen und Premium-Mitgliedschaften sind noch nicht überall wirksam; eine Turnierzulassung kann daher im Einzelfall noch scheitern. Die Käufe sind erfasst und werden nachträglich verarbeitet.
  • Neue Ergebnisse fließen vorübergehend nicht in die LK ein.
  • Einzelne Statistiken können unvollständig dargestellt sein.

Alle betroffenen Daten werden nachgeführt, sobald der Regelbetrieb wiederhergestellt ist. Ein manuelles Nacherfassen ist nicht erforderlich.

Veranstalter, bei denen eine Meldung wegen einer noch nicht verarbeiteten Lizenz nicht zugelassen werden kann, wenden sich bitte vor der Auslosung an ihren Landesverband.

Die Wiederherstellung des Regelbetriebs hat höchste Priorität, die Ursachenanalyse läuft. Wir informieren an dieser Stelle, sobald alle Funktionen wieder uneingeschränkt verfügbar sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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